Assistant de recherche (H/F)
L’ESPI, l'Ecole Supérieure des Professions Immobilières a pour vocation de former les futurs professionnels de l’immobilier. Fondée en 1972, et leader dans son domaine, l’ESPI a à cœur de transmettre et de développer des valeurs d’esprit d’entreprise, d’ouverture à l’innovation et d’éthique.
Accordant une place importante à la recherche, nous avons fondé en 2017 - l’ESPI2R, seul laboratoire en France à traiter exclusivement de l’immobilier, et ceci de manière pluridisciplinaire.
Grâce aux formations que nous dispensons du Bac+2 au Bac+5, reconnues au RNCP, en initial (notamment via l’alternance) et par le biais de la formation professionnelle continue, nous menons une véritable mission d’accompagnement pour plus de 4 000 apprenants répartis sur dix campus en France et à l'international : Paris, Marseille, Lyon, Bordeaux, Lille, Nantes, Montpellier, Montréal, Aix-en -Provence, et l'ouverture prochaine du campus de Strasbourg.
Dans le cadre de la démarche Qualité déployée au sein du Groupe ESPI, l’Assistant(e) gestionnaire de données contribue activement à la fiabilité et à l’exploitation des données liées aux enquêtes d’insertion professionnelle. À ce titre, ses principales missions sont les suivantes :
En lien avec les enquêtes d’insertion professionnelle :
Collecter les données auprès des Alumni à travers des campagnes de phoning, complétées en dernière étape par des recherches via LinkedIn
Nettoyer, structurer et fiabiliser l’ensemble des données collectées afin d’en garantir la qualité, la cohérence et l’exploitabilité
Assurer le suivi régulier du taux de réponse et relancer les publics ciblés tout au long de l’enquête
Identifier, analyser et remonter les éventuels litiges ou retours d’expérience des Alumni (positifs comme négatifs) auprès de la personne référente et des équipes des campus concernés
Produire des reportings réguliers et contribuer à l’analyse des résultats
Ces missions sont susceptibles d’évoluer en fonction du développement, des projets et de la stratégie du Groupe ESPI.
FORMATION :
Profil issu d’une formation en administration, gestion, data ou relation client ou équivalent.
COMPETENCES :
· Maîtrise des outils bureautiques et de suivi (Excel, SharePoint, Forms)
· Bonne expression orale et aisance téléphonique
· Capacité à organiser, prioriser et assurer le suivi des actions
· Esprit d’analyse et de synthèse dans le traitement des données
· Sens de la confidentialité et de la fiabilité de l’information
SAVOIR-ÊTRE :
Rigueur, aisance relationnelle, curiosité, esprit d’équipe
COMPETENCES INFORMATIQUES :
Maîtrise du Pack Office 365 (notamment Excel), de la messagerie électronique Outlook, Teams.
Caractéristiques du poste :
Contrat : Stage - 2 MOIS
Statut : Stagiaire
Horaires : 35h temps plein modulé, des RTT viennent compenser des horaires collectifs de 39h par semaine.
Service : DAPI
Supérieur hiérarchique : DATA Analyst Administratif
Lieu : Siège - Paris 15ème
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